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PIX

Ao pagar com Pix, você agiliza o envio do seu pedido, pois a aprovação ocorre em até 15 minutos. O pagamento é realizado em parcela única. A nossa chave PIX é o nosso CNPJ: 34.028.006/0001-99

Cartão de Crédito

Aceitamos os cartões de crédito Visa, MasterCard, Diners, HiperCard, Elo e Amex, em até 04 (quatro) vezes sem juros.

Caso haja a recusa pela operadora de cartão, o pedido será cancelado automaticamente, e lhe enviaremos a informação por e-mail, portanto, é importante deixar seus dados junto a operadora de cartão, sempre atualizados. Sendo assim, caso seu pedido seja cancelado, reveja se os dados informados durante o ato da compra estão corretos e caso estejam, entre em contato com sua operadora para obter informações.

Consulte a quantidade de parcelas durante o checkout. Após a finalização de sua compra, as opções de pagamento e parcelamento não poderão ser alteradas.

Transferência Bancária

Banco Itaú
Agência: 3128
Conta Corrente: 14301-7

Compre no site e Retire na loja

Comprando online você pode optar por receber o seu pedido no endereço de sua preferência, ou retirar com frete grátis na loja física mais próxima de você (para isso, informe seu CEP na página de produto ou sacola e consulte o prazo de entrega.)

Entrega Expressa

Envio realizado via motoboy, com o o prazo de 1 dia útil para entrega do pedido.

Entrega via Correios

Comprando em nosso site, você receberá os produtos de maneira rápida, eficiente e segura, antes de fazer a sua compra, calcule a estimativa do prazo de entrega, informada na página do produto.
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local de entrega e tipo de envio escolhido. O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. São realizadas três tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao Centro de Distribuição da loja online. Para um novo envio, o custo do frete é por conta do cliente e será informado um novo prazo de entrega. Os produtos serão entregues de segunda-feira a sábado, em horário comercial. Importante: O prazo para entrega começa a ser considerado 5 dias úteis após a confirmação de pedido aprovado. A entrega poderá sofrer impontualidades quando: decretada paralisação da transportadora parceira, ou quando a encomenda for solicitada para análise de conteúdo pela fiscalização governamental, ou pela dificuldade de acesso causada por desastres naturais, ou ainda por situações adversas, como acidentes durante o trajeto.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem um prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de entrega do pedido para entrar em contato conosco e solicitar a devolução; e o prazo de 30 (trinta) dias corridos para solicitar a troca do mesmo. Esta solicitação dever ser realizada pelo e-mail contato@vehr.com.br

Deve ser informado o nome do comprador, CPF, número do pedido, produto pelo qual deseja a troca e/ou devolução. Retornaremos com a autorização de postagem e as instruções para retorno da mercadoria.
Só serão aceitas as mercadorias que seguirem as instruções corretamente conforme informado no certificado de qualidade que acompanha cada peça.

O frete fica sob responsabilidade da empresa, o cliente deverá enviar o produto via PAC pelo Correio, mas findo prazo de 7 (sete) dias o frete fica sob a responsabilidade do cliente.
Após o recebimento do produto na empresa, será feita uma avaliação para que a troca ou devolução seja autorizada. O produto tem que estar em perfeito estado, na sua embalagem original com todos os acessórios que o acompanham, etiqueta intacta e sem indícios de uso. Se o produto recebido estiver de acordo com as exigências acima citadas, o cliente poderá fazer a troca ou ser reembolsado no valor da sua compra.

Não fazemos troca de peças em promoção.

SAC: 11-93289-3330
E-mail: contato@vehr.com.br

Horário de funcionamento de Segunda a Sexta das 10h às 18h (exceto feriados)

Comprar em nosso site é 100% seguro.

Nosso site segue rígidos padrões de segurança e confidencialidade a fim de proteger as informações dos seus usuários. Durante a sua navegação, você estará em um ambiente virtual seguro.

A política de segurança no tráfego de dados cobre todas as transações que envolvam pagamentos, por quaisquer meios: pix, cartões de crédito ou transferências, pois todas as informações são criptografadas, utilizando a tecnologia TLS X.509, garantindo a segurança e confidencialidade dos dados do cliente.

Te enviaremos um e-mail sempre que houver atualizações no status de seu pedido.

A Política de Privacidade estabelece a forma como a VEHR gerencia todas as suas informações coletadas, conforme a legislação aplicável, no que se refere ao tratamento de dados pessoais. A sua privacidade e a segurança de seus dados pessoais são muito importantes para nós, que prezamos pela sua confiança.
Na Política de Privacidade, você encontrará todas as informações relevantes aplicáveis ao nosso uso dos dados pessoais de nossos clientes, independente do canal ou meio (digitais ou pessoais) da VEHR que você usar para interagir com a marca. Podemos citar:

• O nosso site, www.vehr.com.br
• Pessoalmente, em qualquer de nossas lojas
• Contato pelo SAC

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O termo “Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação que possa identificar o nosso cliente pessoalmente, incluindo nome completo, CPF, endereço, número de telefone (celular e/ou outro), endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, endereço de IP (Protocolo da Internet), e outras informações que se fizerem necessárias para aquisição e envio de mercadorias. Estes dados serão coletados mediante a sua autorização. A VEHR poderá armazenar diretamente seus dados pessoais em circunstâncias, como: quando ocorre o preenchimento do formulário de coleta de dados no nosso site ou pessoalmente, em uma de nossas lojas físicas ou em eventos; quando você fizer a assinatura da Newsletter; ou entrar em contato com a marca para fazer um comentário ou uma pergunta.

2. USO DOS DADOS
As suas informações pessoais fornecidas a VEHR, serão utilizadas com os seguintes propósitos:
• Proporcionar informação sobre os produtos da marca;
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• Esclarecer suas dúvidas ou pedido de informação;
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• Realizar enquetes, pesquisas e avaliações;

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4. PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS
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5. DIREITO A MODIFICAR, CORRIGIR E ELIMINAR DADOS
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6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
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